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B端體驗設(shè)計10大好處

2024-6-21    前端達人

現(xiàn)代管理學家-彼得.德魯克說過:“如果你不能夠測量,那么就沒法很好的管理它”。B端體驗設(shè)計曾經(jīng)在我的心中是不可測量的,覺得它很縹緲,它就是一種感受,一種體驗,而每個人的感受又是不一樣的,想法也是不一樣的,這又該如何去評判體驗的好與壞;這一度讓我苦惱,經(jīng)過學習研究,發(fā)現(xiàn)其實也沒那么飄,本文將通過具體的案例來跟大家探討體驗設(shè)計在B端設(shè)計中的應用,以及它有哪些具體的思維模型和可量化的方法論。
 
B端體驗設(shè)計10大好處
 
 
 
 
一、B端用戶體驗設(shè)計的10大好處
 
1、主動吸引
好的用戶體驗是用戶積極參與,它就是那道光,讓用戶不自覺地被吸引,而主動靠近產(chǎn)品,想要一探究竟。
 
百度網(wǎng)盤企業(yè)版把產(chǎn)品簡介以動畫的形式放在了首頁,形式非常的美觀時尚,讓人不禁想要點進去看看,進去之后是一個詳細的產(chǎn)品介紹說明,說明也是通過MG動畫的形式展出的,畫面美輪美奐,讓人不禁想多看幾遍,產(chǎn)品的吸引感比較強。
 
B端體驗設(shè)計10大好處
 
 
 
 
2、提升效率
好用的B端產(chǎn)品,可以提升用戶操作效率,讓你的工作如同行云流水。相反,如果產(chǎn)品難用,那就像是用鈍刀切黃油,不僅效率低下,還可能讓人心情煩躁。
 
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理在文章投稿發(fā)布頁面,設(shè)置了一個文章導入功能,支持文章從公眾號、簡書、知乎專欄導入,大大節(jié)約了投稿人編輯文本和排版的時間,節(jié)約了用戶寶貴的時間,投稿人不需要重復排版去應對每個平臺的需求,也加大了人們投稿的意愿。
 
B端體驗設(shè)計10大好處
 
 
 
 
3、愉悅心情
面對每天都要用的產(chǎn)品,若其使用體驗好,用戶就會覺得工作也是一件令人愉悅的事情,若使用體驗差,就會影響用戶工作時的心情,嚴重的還會阻礙用戶(員工)KPI的達成,導致用戶的離職率上升。
 
飛書的登錄加載頁非常有趣,小鳥不停啄食以及鈴鐺不斷搖擺的動畫,看著非常的童趣,感受到了童真的快樂和輕松愉悅的氛圍。
 
B端體驗設(shè)計10大好處
 
 
 
 
4、符合心智
B端產(chǎn)品若沒有體驗設(shè)計這一環(huán)節(jié),產(chǎn)品想法落地就只是研發(fā)邏輯的呈現(xiàn),而不是用戶需求與用戶心智的呈現(xiàn),無法給用戶提供合理的人機交互。體驗設(shè)計打開了用戶需求和心智的世界,讓用戶感受到產(chǎn)品是為他們量身定制的。
 
今年由Alibaba Design發(fā)起D20全球設(shè)計院長峰會,他的官網(wǎng)首頁設(shè)計的特別符合用戶的心智,畫面簡潔又不失時尚,還帶著點動感,特別的耐看,人性深處也更多的會對動的東西產(chǎn)生更多的注意力。
 
下邊的導航欄,設(shè)計的也非常貼切,正好在一個電腦屏幕中展示,想要看哪個部分,直接點擊對應的導航欄就能精準的跳到該部分,不需要用戶進行長時間拖拽就能看到。
 
B端體驗設(shè)計10大好處
 
 
 
 
5、簡化流程
在符合業(yè)務(wù)邏輯的基礎(chǔ)上,體驗設(shè)計可以優(yōu)化B端復雜的流程,把復雜的迷宮簡化成一條直線,從而讓用戶在操作界面時感覺到暢通和舒適。
 
騰訊文檔的登錄頁,沒有讓用戶輸入一連串的賬號和密碼,通過二維碼的方式,讓用戶掃碼登錄,快捷又方便,簡化了用戶登錄的流程。
 
B端體驗設(shè)計10大好處
 
 
 
 

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作者:姝斐suphie
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