2017-1-12 周周
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編者按:之前介紹過一個比頭腦風(fēng)暴更好用的方法,今天專門把這個方法具體的操作流程分享出來,有了它再也不怕沒靈感咯。頭腦風(fēng)暴是最流行也是最受大家喜愛的創(chuàng)意工具,其目的是在于創(chuàng)造出一種自由的氛圍,激發(fā)參與者靈感,突破固有思維束縛、最大限度的發(fā)揮創(chuàng)造力思維。創(chuàng)意過程中,每個參與者都可以隨意說出自己想法,其他人不可以相互評判。其核心在于,好的想法來源于更多的想法。
但真的是這樣么?在參與過一些社會實踐中,發(fā)現(xiàn)頭腦風(fēng)暴對于一些內(nèi)向性格的參與者來說,并不能很好的發(fā)揮她們的在團隊中的創(chuàng)造力,并且如果在沒有準備的情形下,很難組織好一場頭腦風(fēng)暴會議。此后,便開始留意著如何更加快速產(chǎn)出創(chuàng)意的工具。后來無意間讀到《Using Brain writting For Rapid Idea Generation》,先將其整理出來,分享給大家。
是不是經(jīng)常遇到這樣的情形:在頭腦風(fēng)暴會議的前15分鐘,大家都十分踴躍,但是,之后的時間內(nèi),能夠產(chǎn)生想法的成員越來越少,而創(chuàng)意的范圍也越來越集中了呢?
在頭腦風(fēng)暴的過程中,對某些團隊來說,是有效的,但是在一些團隊中,集體研討的弊端也十分明顯,社會壓力和從眾現(xiàn)象是頭腦風(fēng)暴過程中最常遇到的問題。
很多研究發(fā)現(xiàn),頭腦風(fēng)暴其實比想象中的效率要更低。這之中所遭遇的問題并不僅僅是溝通焦慮或是“社會惰化”,而是在進行腦暴會議時,基于一種“生產(chǎn)力阻塞”現(xiàn)象。幸運的是,對于頭腦風(fēng)暴中的一些潛在問題,產(chǎn)生一種基于頭腦風(fēng)暴的新的創(chuàng)意工具:頭腦寫作。
頭腦寫作可能是比頭腦風(fēng)暴更適合設(shè)計團隊使用的創(chuàng)意工具。在設(shè)計團隊中,大部分的成員性格都稍偏內(nèi)向,努力追求完美,而頭腦風(fēng)暴則要求參與者在公共場合下,將自己未成形的想法拋出,這件事本身就違背設(shè)計師“盡善盡美”的習(xí)慣。那么,頭腦寫作呢?
頭腦寫作的基本操作方法十分簡單:只需每個人把想法寫下來,然后以匿名的方式進行傳遞,添加修改。這種方法看似簡單,但在實施過程中可以避免很多頭腦風(fēng)暴的潛在問題。相比于傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴,頭腦寫作最大的優(yōu)點是:沒有個人表現(xiàn)也就沒有個人表現(xiàn)的焦慮。參與者可以不用考慮個性、行為、立場獨立思考,這樣更專注于問題本身,不受外力干擾的進行一些深度思考,從而獲得更多的靈感和角度。
頭腦寫作的方法,使得每個人的想法都可以同時被表達,減少了頭腦風(fēng)暴中等待表達想法的時間,也有效的避免因為跟隨別人思路走而浪費時間。更不用擔(dān)心在討論中,想法會丟失。當(dāng)很多想法同時產(chǎn)生的時候,更多的想法也會更快的產(chǎn)生。
基本的頭腦寫作的實施步驟是:
1. 組織者介紹流程。向參與者介紹頭腦寫作的會議流程以及其詳細步驟。
2. 發(fā)紙給參與者。紙上需預(yù)先打印好矩陣表格,并告訴他們在紙上寫下想法,以及備有充足的紙張。
3. 清晰的陳述你的問題。你可以把問題直接投影出來或是直接打印在回答紙的最上方。問題可以是開放的,也可以是具體的。問題的清晰程度直接影響答案的質(zhì)量。
4. 明確一下時間節(jié)點(三分鐘一輪,共五輪等),傳遞紙的方向(順時針方向或逆時針方向)。
5. 詢問是否有人對問題不清楚,提醒參與者快速閱讀想法,并可以隨意添加修改。
7. 開始會議。過程中,提醒他們時間以及把紙傳遞下去。
8. 會議結(jié)束,搜集想法,進行分析。
還有一些比較有趣的方法。建立在基本的頭腦寫作流程上,也有不一樣的形式。比如,試著讓參與者將想法寫在飛機雙翼上,然后通過飛行交換想法。其他人隨意撿起一個,把它當(dāng)作是一個靈感刺激,然后在飛機上寫下另一個想法,并按照指令再扔一次。
頭腦寫作可適用于以下幾種情形:
1. 參與者很多的時候。在參與者特別多的情況下,組織一場腦暴是一件十分消耗時間并且效率很低的事。但是頭腦寫作只需你在座位上丟下一張紙,問一個問題,讓大家將卡片傳遞下去,然后提醒大家傳遞的時間即可。
2. 團隊中內(nèi)向性格的成員多。這樣的團隊,大多數(shù)會比較排斥傳統(tǒng)的腦暴形式,寫下來的方式幫助參與者清楚問題,完整清晰的表達自己的想法,使每一個想法都不會散失。
3. 時間有限的情況下想獲得盡可能多的反饋。假設(shè)只有10分鐘想了解對產(chǎn)品的反饋,10人團隊,若每人一次3個想法,只需兩輪頭腦寫作,即可獲得3*10*2=60個想法,是一個靈活多產(chǎn)的創(chuàng)意工具。
4. 缺少一個好的組織者。想要組織一場有效的會議,是需要一個有經(jīng)驗的組織者來調(diào)控的,其實是很難做好的。相反,頭腦寫作的組織者,只需要陳述問題,讀秒以及搜集答案就好,相對而言是很容易的。
5. 擔(dān)心特別有話語權(quán)的人可能會干擾會議結(jié)果。如果之前的腦暴會議,被1-2個主要成員進行壟斷,那么頭腦寫作可以給予每個人一個平等的機會去思考和表達,在無形中減輕了群體遵從的壓力。
最好的想法往往并不是來源于最初的想法,而是經(jīng)過修改編輯的。頭腦寫作的優(yōu)勢就是將安靜和專注還給參與者,并提供參考別人想法的機會,從而產(chǎn)生更優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意想法。
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