2019-8-20 ui設(shè)計(jì)分享達(dá)人
1.競(jìng)品分析的定義
從專業(yè)的角度來講,競(jìng)品分析是通過系統(tǒng)的分析方法去全面了解市場(chǎng)上位于前列的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,能夠讓設(shè)計(jì)師快速了解自家產(chǎn)品所處的位置,從而來針對(duì)性的改進(jìn)自身產(chǎn)品的一個(gè)方法。簡(jiǎn)而言之,就是要站在巨人的肩膀上去思考,以競(jìng)品分析的形式去學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的產(chǎn)品,從而解決自身產(chǎn)品所存在的問題。
2.為什么要去做競(jìng)品分析
做一件事情之前一定要思考做這件事的價(jià)值和意義,只有你明白其重要和必要性,你才會(huì)知道該怎樣去做這件事情,而不是一提起競(jìng)品分析就找一大堆專業(yè)框架和術(shù)語然后去填內(nèi)容,這樣雖然產(chǎn)出了很多,但是關(guān)鍵性的內(nèi)容點(diǎn)其實(shí)還是不清楚。
說直白點(diǎn),你需要通過這篇競(jìng)品分析去解決你工作或者創(chuàng)作中遇到的什么問題,帶著疑惑和目的去分析在我看來是更有效率的。因此特分為以下幾種情況:
因此我們要學(xué)會(huì)根據(jù)自己的不同需求,去制定不同的競(jìng)品分析方案,讓分析的內(nèi)容更聚焦。作為UI設(shè)計(jì)師來講,通過競(jìng)品分析為自己的設(shè)計(jì)方案提供科學(xué)的理論依據(jù),為自己贏得話語權(quán),能夠更好地科學(xué)產(chǎn)出內(nèi)容。
3. 如何尋找競(jìng)品:
競(jìng)品的選擇非常重要,如果找到錯(cuò)誤的競(jìng)品,那么你所分析的一切結(jié)論可能都引向了一個(gè)錯(cuò)誤的方向。從而讓自己的努力都白費(fèi)。那么怎樣才能找到合適的競(jìng)品呢?分為以下三類情況
A.核心服務(wù)與目標(biāo)用戶相同的產(chǎn)品(直接競(jìng)品):
這一點(diǎn)是廣大設(shè)計(jì)師都能想到的范疇,也稱為直接競(jìng)品。即提供的核心服務(wù)、市場(chǎng)目標(biāo)方向、客戶群體等與我們的產(chǎn)品基本一致,產(chǎn)品功能和用戶需求相似度極高的產(chǎn)品 。往往是通過業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞就能直接搜索到的競(jìng)品,比如音樂類產(chǎn)品,那么直接在應(yīng)用商店,或者通過專業(yè)網(wǎng)站(易觀千帆等)搜索關(guān)鍵詞“音樂”即可搜索出排行前列的競(jìng)品。
B.目標(biāo)人群不同,但功能模塊和服務(wù)接近的產(chǎn)品(間接競(jìng)品):
這類競(jìng)品可以找起來并不那么直接,可以通過對(duì)應(yīng)功能去逆推擁有此功能的產(chǎn)品,并進(jìn)行相關(guān)搜索。
如果想不到,可以通過“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理” “36氪“等關(guān)于產(chǎn)品資訊的網(wǎng)站進(jìn)行查詢,甚至可以通過百度指數(shù)來進(jìn)行發(fā)散思維,看一下跟你關(guān)鍵功能相接近的都有哪些。比如你研究外賣產(chǎn)品,除去餓了么和美團(tuán)等直接競(jìng)品,你還可以在分析用戶下單和購(gòu)買流程中,去分析淘寶和京東等購(gòu)物產(chǎn)品,也能得到一定的幫助。
C.目標(biāo)人群和服務(wù)都不同,但交互或者視覺有可以參考的產(chǎn)品(關(guān)聯(lián)競(jìng)品):
這里所選擇的產(chǎn)品,定位和領(lǐng)域可以都完全不同,但是你要從這款產(chǎn)品中得到啟發(fā),從而讓你的產(chǎn)品能夠擁有其他競(jìng)品不同的特點(diǎn)或者功能模塊。有一個(gè)很典型也熟知的的案例,就是衛(wèi)龍辣條的設(shè)計(jì)案例,在衛(wèi)龍推出之前,可以說是沒人會(huì)想到辣條會(huì)和高端扯上關(guān)系,但是衛(wèi)龍就是借鑒與其領(lǐng)域完全不同的蘋果設(shè)計(jì)去做,從而在包裝上獨(dú)樹一幟,從而吸引人們注意取得成功。因此通過不同領(lǐng)域跨行業(yè)的產(chǎn)品有時(shí)候也可以找到不錯(cuò)的思維方向。
4.如何進(jìn)行商業(yè)分析:
進(jìn)行商業(yè)分析,這里只提及到三個(gè)基本選項(xiàng):商業(yè)背景、產(chǎn)品盈利模式以及用戶人群。通過這三個(gè)基本要素,你能對(duì)所研究的競(jìng)品有一個(gè)大概的了解。當(dāng)然深入了解還需要其他平臺(tái)(官網(wǎng)網(wǎng)站、36Kr等)來查閱更多的相關(guān)性資料,下列是對(duì)QQ音樂商業(yè)背景的簡(jiǎn)要分析。
5. 如何進(jìn)行交互分析:
我們?cè)谧鼋换シ治鰰r(shí),我們需要進(jìn)行必要的兩點(diǎn)分析:用戶路徑和交互維度。
用戶路徑:指用戶從某個(gè)開始行為事件直到結(jié)束事件的行為路徑,即用戶在使用某個(gè)功能的完整流程稱之為用戶路徑。我們需要去觀察和體驗(yàn)在這一個(gè)完整路徑中涉及到的頁面、動(dòng)效、視覺到底是怎樣的。就拿登錄頁來說,我們看看排行前列的競(jìng)品是怎么做的。通過相應(yīng)的體驗(yàn)和對(duì)比分析,我們就可以找出這其中符合我們產(chǎn)品性質(zhì)的最優(yōu)解,從而提高我們的登錄注冊(cè)效率。
交互維度:交互維度和用戶路徑有所區(qū)別。這一層需要弄清楚產(chǎn)品的核心路徑,從而能夠更好的解析產(chǎn)品各個(gè)層面的邏輯關(guān)系,這就需要我們以用戶的角度去逐個(gè)體驗(yàn),整體聯(lián)系,隨后記錄下來。使用過程中我們也要去觀察APP中的交互小細(xì)節(jié),怎樣分享的,怎樣展示的,比如音樂軟件進(jìn)行截屏后和點(diǎn)擊喜歡按鈕后的反饋是怎樣的。
6. 如何進(jìn)行視覺設(shè)計(jì):
在進(jìn)行視覺分析時(shí),有一點(diǎn)需要注意,如果你需要詳細(xì)分析某一模塊,請(qǐng)用手機(jī)尺寸截圖后拿到設(shè)計(jì)軟件中進(jìn)行測(cè)量,不要光靠眼睛觀察,很多時(shí)候的小細(xì)節(jié)我們只有在手動(dòng)測(cè)量后才能感受到,比如控件的尺寸大小,間距的大小,以及顏色的取值,都需要精準(zhǔn)測(cè)量后才能得出靠譜的結(jié)論。
怎樣進(jìn)行視覺分析呢,我比較推薦從一個(gè)app 視覺語言最基本的五個(gè)維度去分析,即“形色字構(gòu)質(zhì)”
最近以音樂APP進(jìn)行了一次競(jìng)品分析,以QQ音樂APP來舉例進(jìn)行分析(當(dāng)然競(jìng)品分析并不能只分析一個(gè),而應(yīng)該根據(jù)你需要的功能找多個(gè)競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比分析,才能看到更多的維度,這里只拿一個(gè)舉例):
6.1 圖形元素的分析
首先我們以形進(jìn)行分析,形即圖形元素,具體來講即LOGO和圖標(biāo)。LOGO的更新在2018年10月以后已完成更新。新版的主要圖標(biāo)整理歸納如下:
可以看到整體的圖標(biāo)色調(diào)更加清新,造型設(shè)計(jì)更加圓潤(rùn),未選中狀態(tài)的線形圖標(biāo)則采用4px的描邊,粗線形描邊讓整體界面風(fēng)格顯得更加穩(wěn)重的同時(shí)對(duì)用戶的干擾也較小。新版的圖標(biāo)界面讓界面保持穩(wěn)重的同時(shí)又富有活力。
6.2 色彩體系的分析
其次則是對(duì)色這一類別進(jìn)行分析,顏色其實(shí)是對(duì)于品牌調(diào)性有很大的影響,比如一想起QQ音樂就知道主色是綠,一想起網(wǎng)易云音樂就知道主色是紅,對(duì)用戶的記憶點(diǎn)更深刻。通過截屏測(cè)量進(jìn)行分析,得出整體的顏色如下(由于手機(jī)屏幕的色差原因,不可避免會(huì)有些許誤差)
從局部來看,分析顏色最重要的一點(diǎn)就是能夠弄清楚一個(gè)頁面中哪些元素用的是同一種顏色,觀察成熟的產(chǎn)品是怎樣用顏色(和字重)去區(qū)分層級(jí)關(guān)系的。
可以看到,用主色和三種輔色即可區(qū)分界面的整個(gè)層級(jí)關(guān)系,由此思考我們?cè)谥谱髯约旱慕缑鏁r(shí)也避免用太多的顏色,造成界面太過花哨。(顏色的具體色值可能有些許誤差,更重要的是看顏色層級(jí)關(guān)系)
6.3 字體體系的分析
接下來是字的分析,字即字體體系,可具體到字體和字號(hào)。設(shè)計(jì)中字體一般來講是蘋方,字號(hào)則根據(jù)設(shè)計(jì)師的定義來進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范。通過頁面的測(cè)量分析,可以拿到其具體的字號(hào)大小層級(jí)分析。(以下定義基于750的設(shè)計(jì)尺寸)
對(duì)于單個(gè)界面的分析,個(gè)人覺得要帶有思考的眼光去看待,比如在首頁中字號(hào)其實(shí)分配過多,像“更多”這種按鈕就不應(yīng)該再分一個(gè)字號(hào),字號(hào)太多整體就顯得有一點(diǎn)點(diǎn)亂了。雖然大廠的設(shè)計(jì)能在一定程度上給予我們參考,但并不是說他的每一個(gè)設(shè)計(jì)都是正確的,我們要學(xué)會(huì)用審視的眼光去看待出現(xiàn)在身邊的設(shè)計(jì)。
6.4 界面構(gòu)成分析
界面構(gòu)成即界面的元素大小以及他們的布局,例如有時(shí)候我們不知道一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的搜索框的長(zhǎng)寬具體多少才是合適的,這就需要我們?nèi)シ治銎渌墒斓纳虡I(yè)產(chǎn)品,通過測(cè)量來知道具體的數(shù)值,從而督促自己進(jìn)行正確的設(shè)計(jì)。這里選取了一個(gè)默認(rèn)的首頁進(jìn)行分析。
將一個(gè)頁面用右邊的形式進(jìn)行原型化,去掉干擾可以把結(jié)構(gòu)看得更清楚。間距之類的也可以通過軟件進(jìn)行測(cè)量??梢钥吹絈Q9.0版本的去線化設(shè)計(jì),利用大間距來區(qū)分各個(gè)模塊,去掉了其他的干擾元素,整體的界面模塊看起來非常整潔輕盈以及富有呼吸感。統(tǒng)一的圓角化設(shè)計(jì)也讓整體設(shè)計(jì)符合流行趨勢(shì),顯得更活潑。
6.5 質(zhì)感與風(fēng)格分析
關(guān)于界面的質(zhì)感則是不同于扁平化的一個(gè)設(shè)計(jì),即有的頁面在你看來細(xì)節(jié)會(huì)更豐富,層級(jí)會(huì)更深。界面質(zhì)感通過漸變,疊加,透明度等不同方式來呈現(xiàn),比如在QQ音樂中的會(huì)員界面卡片,則體現(xiàn)了微質(zhì)感:
上方的會(huì)員卡片就加入了漸變和圖案疊加的方式來為卡片增加質(zhì)感,讓整個(gè)界面顯得更精致。當(dāng)然,疊加的圖案都是與內(nèi)容相關(guān)的,不能為了疊加而疊加。包括下方的權(quán)益圖標(biāo),也采用了漸變的方式來讓整個(gè)圖標(biāo)顯得更精致和有質(zhì)感。我們?cè)偬幚碣|(zhì)感的時(shí)候也可以用這種方式來進(jìn)行。
以上通過“形色字構(gòu)質(zhì)”來分析是屬于單個(gè)分析,相當(dāng)于去拆解一個(gè)成熟產(chǎn)品中的每一個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn),從而去學(xué)習(xí)和吸收。我們還要學(xué)會(huì)進(jìn)行對(duì)比分析。把單獨(dú)某一個(gè)功能模塊拎出來,通過不同類型的對(duì)比從而歸納出這一類的設(shè)計(jì)方法和樣式,進(jìn)而總結(jié)相應(yīng)規(guī)律。
比如某一天你需要設(shè)計(jì)一個(gè)歌單列表,你此時(shí)就需要分析所有TOP排行的歌單列表,看看分別都有什么,從而總結(jié)歸納出結(jié)構(gòu)來,再進(jìn)行分類。
通過分析提煉,形成以下結(jié)論并進(jìn)行相應(yīng)的概念風(fēng)格展示設(shè)計(jì):
這樣,我們最后制作出來的方案才能涵蓋比較全的解決方案,從而能夠更好的助力設(shè)計(jì)產(chǎn)出。上圖的產(chǎn)出可能稍顯簡(jiǎn)陋,但只是做一個(gè)簡(jiǎn)單的示例,真正的產(chǎn)出應(yīng)該更加有細(xì)節(jié)和落地,也要結(jié)合自己的工作需求做相應(yīng)調(diào)整。
7.關(guān)注競(jìng)品的版本迭代和用戶評(píng)價(jià):
關(guān)注版本更迭,閱讀競(jìng)品版本更新的詳細(xì)說明,你可以從中得出版解決了什么問題,提升了哪些體驗(yàn),添加了哪些功能,融合了什么流行的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。產(chǎn)品迭代就是團(tuán)隊(duì)通過用戶需求對(duì)某個(gè)產(chǎn)品不斷完善的一個(gè)過程。迭代對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說是至關(guān)重要的,一個(gè)產(chǎn)品如果不想被對(duì)手超越,就必須不斷的對(duì)版本進(jìn)行更新迭代。
除了關(guān)注具體的內(nèi)容,你還可以觀察版本更新的提示信息,例如夸克瀏覽器在每次更新時(shí)總會(huì)用富有趣味的文案來打動(dòng)你,從而讓你更加情愿去更新,提升新版的使用率。
用戶評(píng)價(jià)則更不用說,產(chǎn)品的最終服務(wù)對(duì)象就是用戶,用戶評(píng)價(jià)的重要性自然不言而言。不過我們要客觀辯證地去看待用戶的評(píng)價(jià),吸收好的建議,屏蔽無腦的意見,從而能夠正確地迭代版本。用戶評(píng)價(jià)的查看可以使用App Store或者用戶評(píng)價(jià)網(wǎng)站(https://appbot.co/)去查詢。
總結(jié)
以上的篇幅較長(zhǎng),看下來可能會(huì)有一些累,那么此篇文章提及到的點(diǎn)在這里回顧一次:
1.競(jìng)品分析的定義-站在巨人的肩膀上去學(xué)習(xí);
2.為什么做-基于自己的目的去進(jìn)行對(duì)應(yīng)的競(jìng)品分析,分析的最終目的是解決自己在設(shè)計(jì)過程中遇到的問題;
3.競(jìng)品分析分為三個(gè)層面:視覺分析、交互分析以及商業(yè)分析;
4.怎樣進(jìn)行商業(yè)分析(商業(yè)背景、盈利模式、用戶人群);
5.怎樣進(jìn)行交互分析 (用戶路徑、核心路徑、交互細(xì)節(jié));
6.怎樣進(jìn)行視覺分析 (從“形色字構(gòu)質(zhì)”五個(gè)維度去分析以及如何對(duì)比分析應(yīng)用);
7.競(jìng)品的迭代和用戶評(píng)價(jià)的重要性。
自己有一個(gè)小習(xí)慣,看完每一篇文章,總會(huì)告訴自己一定要在腦海里回顧一遍,思考一下這一篇文章到底有什么觀點(diǎn)是自己之前沒有想到的,哪怕只有一點(diǎn)是沒觸及到的知識(shí)盲區(qū),那么這篇文章之于自己就是有意義的。所以希望大家看完能有些許收獲那便是最好的了。
寫這篇文章的目的是給自己的競(jìng)品練習(xí)做一個(gè)總結(jié),以輸出倒逼輸入是一種比較有效的學(xué)習(xí)方法。但基于自己的水平有限,在某些分析的地方仍然存在不足和疏漏之處,希望大家諒解并及時(shí)交流。感謝大家看到這里,希望大家每天都進(jìn)步~
轉(zhuǎn)自:站酷-進(jìn)擊的M
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